近年来，微博、微信等庞大注册用户持续增长，使得从事品牌传播工作的经营方和服务方越来越重视新媒体的运营。在新媒体的环境下，经营者可利用新兴技术通过倾听与沟通，来达到产品和服务的改进，同时利用新媒体的传播平台促进口碑快速传播，营造良好的品牌管理环境。

       然而，时代是瞬息万变的，上一秒火热的东西下一秒或许就直接进入了“冷宫”。新媒体推广运营亦是如此，企业在抱怨营销没有效果的同时，是不是应该仔细思考其现今的发展趋势呢?

       一、“接地气”的内容更受欢迎

       传统媒体时代，信息的过滤权掌控在少数精英人群(记者、编辑)手里，他们在很大程度上决定着用户能看到什么信息，不能看到什么信息。而在新媒体时代，信息过滤权开始下沉，人人都是内容的传播者。高冷的内容也许从专业角度拥有很高价值，但那些亲民、有趣的内容更容易获得大众的喜爱，并借助他们的传播收获可观的流量。

       在新媒体信息环境下，再优质的营销内容，用户也没有精力去“欣赏”了。他们更喜欢那些与自己关联度高、参与度高的内容。所以在新媒体运营中，“接地气”内容更受用户喜爱。

       二、“多向”传播成为新模式

       传统媒体时代，企业对渠道的掌控力较强，用户通常扮演倾听者的角色，信息呈现“单向”传播模式。在新媒体时代，由于人人都自带传播渠道，信息呈现出复杂的“多向”传播模式。

       在这样的媒介环境下，用户自我表达的欲望也愈发茁壮，他们的意志和偏好成为新媒体运营能否成功的一个关键点。

       在这个“人人都是戏精”的时代，用户需要的不是“引导”，而是“表达”。因此，腾鸽信息认为，新媒体运营更应该考虑的不只是创意有多巧妙、内容有多精良，而是如何为用户的内心戏提供一个舞台。

       三、重要信息=流量

       纸媒时代我们获取信息就好像戴着潜水呼吸器，在文字的海洋中缓缓前进，而在互联网时代，我们就像一个个摩托快艇手，贴着水面呼啸而过。

       由于对网络的使用，导致我们在生物记忆中保存信息的难度加大，被迫越来越依赖互联网上那个容量巨大、易于检索的人工记忆，哪怕它把我们变成了肤浅的思考者。

       在这样的环境下，用户的大脑不再依赖记忆行为本身。在面对信息过载带来的认知负荷时，用户不会努力去记忆那些他们认为重要的信息，他们更倾向去屏蔽、遗忘那些他们认为不重要的信息。如此一来，新媒体运营必须降低用户消化、储存信息的成本，才有机会在用户的心智中扎根。

       新媒体，尤其是大量自媒体的出现，使信息交流变得更加自由，在这种大环境下企业更应该掌握新媒体运营的趋势，因为只有这样才能因地制宜创造出更好的内容，从而产生更多的流量，为企业获取更多利益。